El horario de operación es conveniente, abriendo de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Los domingos, la refaccionaria permanece cerrada. Esta programación permite a los clientes visitar el local en horarios accesibles, tanto para quienes trabajan como para aquellos que tienen tiempo los fines de semana.
Al ingresar, los visitantes son recibidos por un equipo amable y atento. El personal está capacitado para ayudar a los clientes a encontrar las piezas específicas que necesitan. La atención al cliente es una de las características más destacadas del negocio, garantizando que cada visitante reciba el asesoramiento necesario.
Refaccionaria Francesa ofrece una gran variedad de refacciones para diferentes modelos de autos. Desde componentes eléctricos hasta mecánicos, cada sección está bien organizada. Esto facilita la búsqueda de productos y mejora la experiencia de compra.
Además, el local se mantiene limpio y ordenado, lo que genera una atmósfera amigable. La disposición de los productos está diseñada para facilitar el acceso y la visualización. La calidad de las refacciones es otro aspecto importante. Muchos clientes han comentado positivamente sobre la durabilidad y fiabilidad de los productos adquiridos.
Para aquellos que necesitan información adicional o asesoría, la refaccionaria proporciona un número telefónico. Pueden comunicarse al +52 55 5544 2744 para resolver dudas o consultar sobre disponibilidad de productos. En resumen, Refaccionaria Francesa se presenta como una opción valiosa para quienes buscan refacciones automotrices en Coyoacán.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 55 5544 2744
Dirección: América 103-Local B y C, Parque San Andrés, Coyoacán, 04040 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Refaccionaria Francesa
lunes:9:00-18:30martes:9:00-18:30miércoles:9:00-18:30jueves:9:00-18:30viernes:9:00-18:30sábado:9:00-14:00domingo:Cerrado
Opiniones Refaccionaria Francesa
He realizado un análisis de sentimiento sobre las opiniones de los visitantes de Refaccionaria Francesa, que tiene una evaluación media de 4.4 sobre 5. Este análisis muestra tanto aspectos positivos como negativos, lo cual es fundamental para entender la percepción del cliente.
Por un lado, hay comentarios muy positivos. Muchos clientes destacan la excelente atención del personal. Frases como «Excelente atención de todos los de mostrador» y «el personal es muy amable y atento» reflejan un alto nivel de satisfacción con el servicio. Además, se mencionan precios accesibles y un gran surtido de refacciones, lo que parece ser un gran atractivo para los visitantes. Estas opiniones sugieren que la refaccionaria cumple con las expectativas en cuanto a calidad y atención al cliente.
Sin embargo, en contraste, aparecen comentarios que indican una degradación en el servicio. Un cliente señala que, a pesar de haber tenido buenas experiencias anteriormente, últimamente ha tenido problemas para comunicarse por teléfono. La frase «no contestan el teléfono y solo suena» es un claro indicativo de la frustración que sienten algunos usuarios. Este cambio en la atención puede afectar negativamente la percepción general de la refaccionaria.
Otro aspecto preocupante es la variación en los precios. Un cliente menciona haber encontrado precios más económicos en la agencia, lo que podría sugerir una falta de competitividad en el mercado actual. La reflexión de que «como que ahora ya el cliente no es tan importante como era antes» resuena con quienes han experimentado una disminución en la atención personalizada.
En resumen, Refaccionaria Francesa tiene una base de clientes leales que aprecian su servicio y disponibilidad de productos. Sin embargo, la reciente caída en la comunicación y la percepción de precios poco competitivos podrían ser indicadores de una necesidad urgente de volver a fortalecer su enfoque en el cliente. Sería ideal que la refaccionaria tome en cuenta estas críticas constructivas y retome la calidad del servicio que una vez les caracterizó. La satisfacción del cliente debe ser siempre la prioridad para mantener su buena reputación.
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