El horario de atención es extenso, lo que permite a los clientes acudir en momentos convenientes. Está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m., y los sábados de 8 a.m. a 9 p.m. También ofrece atención los domingos de 9 a.m. a 7 p.m., lo que brinda flexibilidad a quienes tienen agendas ocupadas.
Una de las características más destacadas de AutoZone Refacciones es la atención al cliente. El personal está capacitado y es amable, siempre dispuesto a ayudar a los compradores a encontrar lo que necesitan. La valoración media del negocio es de 4.7 sobre 5, lo que refleja la satisfacción general de los clientes.
Entre los productos disponibles se encuentran baterías, filtros de aire, aceites, frenos y una vasta gama de accesorios automotrices. Además, la tienda frecuentemente cuenta con promociones especiales, lo que permite a los clientes ahorrar en sus compras.
El ambiente en AutoZone Refacciones es organizado y accesible. Los productos están bien exhibidos, lo que facilita la búsqueda de refacciones específicas. La tienda también cuenta con un área designada para consultas técnicas, donde los expertos pueden asesorar a los clientes sobre los mejores productos para cada tipo de vehículo.
En resumen, AutoZone Refacciones es un lugar confiable para quienes buscan refacciones y accesorios automotrices en Irapuato. Con su variada oferta, servicio excepcional y horarios flexibles, se posiciona como una opción preferida en la región. Sus clientes valoran la calidad y la atención, lo que contribuye a su sólida reputación en el mercado.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 462 606 3155
Dirección: Av. de Los Insurgentes 657, La Paz, 36560 Irapuato, Gto., México
Horario de AutoZone Refacciones
lunes:8a.m.-9p.m.martes:8a.m.-9p.m.miércoles:8a.m.-9p.m.jueves:8a.m.-9p.m.viernes:8a.m.-9p.m.sábado:8a.m.-9p.m.domingo:9a.m.-7p.m.
Opiniones AutoZone Refacciones
Al realizar un análisis de sentimientos sobre las opiniones de los visitantes de AutoZone Refacciones, se pueden identificar tanto aspectos positivos como negativos. La evaluación general es alta, con una calificación media de 4.7 sobre 5, lo cual indica que muchas personas están satisfechas con el servicio.
Por un lado, hay comentarios que destacan la excelente atención al cliente. Por ejemplo, algunas personas mencionan que el personal es súper atento y capacitado, incluso se otorgaron calificaciones perfectas como 10/10. Esto sugiere que la mayoría de los empleados están comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y resolver los problemas de sus clientes.
También se aprecia que los visitantes encuentran lo que necesitan para el mantenimiento de sus vehículos, lo cual es clave para una refaccionaria. Comentarios como “encontré todo lo necesario para el mantenimiento correctivo” resaltan esta fortaleza de AutoZone Refacciones.
Sin embargo, no todas las experiencias son positivas. Hay opiniones que reflejan malos momentos. Un cliente se quejó de un problema al cambiar una batería, donde se maltrataron las piezas del vehículo. Además, mencionó una situación incómoda relacionada con un empleado del estacionamiento que actuó de manera inapropiada. Este tipo de comentarios crea una percepción negativa, contrastando con la buena atención de los otros empleados.
Asimismo, hay quienes han tenido problemas con el servicio, como recibir productos equivocados y tener que regresar con empleados enojados. Esta inconsistencia en la calidad del servicio puede afectar la experiencia general del cliente. Es vital que el equipo de AutoZone aborde estos problemas para asegurar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho.
A pesar de estas críticas, los comentarios positivos parecen superar a los negativos. La capacidad del personal para ayudar y resolver problemas, como cuando un cliente recibió asistencia para instalar focos, demuestra que hay un esfuerzo real por parte de algunos empleados.
En conclusión, AutoZone Refacciones tiene una reputación predominantemente positiva, aunque necesita prestar atención a las áreas de mejora. Las experiencias variarán, pero es evidente que muchos clientes aprecian la atención y el servicio recibido. Con ajustes en algunos aspectos, podrían alcanzar un nivel aún más alto de satisfacción.
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