Con una valoración media de 4.1 sobre 5, Refaccionaria California ha logrado captar la atención de una amplia clientela. Su horario de atención es amplio y accesible: de lunes a viernes, está abierto de 8:00 a 20:00 horas, los sábados de 8:00 a 17:00 horas, y los domingos de 9:00 a 15:00 horas. Esto permite que los clientes puedan visitarlo en diferentes momentos de la semana, adaptándose a sus necesidades.
La refaccionaria ofrece una variada gama de productos, que incluye desde piezas mecánicas hasta accesorios estéticos para vehículos. Los clientes pueden encontrar desde frenos y filtros hasta baterías y aceites. La claridad en la organización de los productos facilita la búsqueda, haciendo que la experiencia de compra sea más eficiente.
Uno de los aspectos destacados de Refaccionaria California es su personal. Los empleados están capacitados para ofrecer asesoría sobre las piezas adecuadas para cada tipo de vehículo. Además, son amables y están dispuestos a ayudar, lo cual contribuye a un ambiente agradable para los compradores.
El compromiso con la calidad de sus productos es evidente. Las refacciones que ofrecen son de marcas reconocidas, lo que brinda confianza a quienes realizan sus compras allí. Esto se traduce en recomendaciones frecuentes por parte de clientes satisfechos.
En resumen, Refaccionaria California se presenta como una opción confiable y accesible para quienes buscan refacciones automotrices en Irapuato. Su ubicación, variedad de productos y atención al cliente son claves en su éxito.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 462 626 7989
Dirección: Av. de Los Insurgentes 1569, Las Misiones, 36567 Irapuato, Gto., México
Horario de Refaccionaria California
lunes:8:00-20:00martes:8:00-20:00miércoles:8:00-20:00jueves:8:00-20:00viernes:8:00-20:00sábado:8:00-17:00domingo:9:00-15:00
Opiniones Refaccionaria California
El análisis de sentimientos sobre Refaccionaria California revela una experiencia mixta entre sus visitantes. Con una calificación media de 4.1 sobre 5, parece que muchos clientes valoran positivamente ciertos aspectos del servicio.
Por un lado, el reconocimiento al servicio y la variedad de productos es notable. Los usuarios mencionan que hay un catálogo amplio de refacciones, lo cual es un punto a favor para quienes buscan opciones específicas para sus vehículos. Además, se destacan los buenos precios, lo que sugiere que la refaccionaria es competitiva en el mercado.
Sin embargo, no todo son halagos. La eficiencia del servicio es un tema recurrente. Un cliente menciona que a pesar de recibir una buena atención, hay demoras en la entrega de las piezas. La necesidad de verificar varias veces para evitar errores es comprensible, pero la lentitud en el proceso genera frustración. En otro caso, la espera de cinco días para una bomba de combustible es vista como inaceptable, especialmente con la dificultad de estar lejos del vehículo.
Además, hay críticas sobre la atención telefónica. La experiencia de esperar hasta 15 minutos solo para ser colgado es muy negativa. Esto puede afectar la percepción del servicio al cliente. Es importante que una refaccionaria tenga un sistema eficiente de atención al cliente, especialmente en momentos de necesidad.
También se menciona la actitud del personal. Aunque algunos empleados, como Toño, son reconocidos por su buen desempeño, hay comentarios negativos sobre la actitud de otros trabajadores. Las quejas sobre el trato en el mostrador son alarmantes y pueden alejar a los clientes potenciales. Un ambiente de trabajo cordial es esencial para garantizar una buena experiencia de compra.
En conclusión, Refaccionaria California tiene muchos puntos fuertes, como su amplia selección de productos y precios competitivos. Sin embargo, necesita trabajar en la eficiencia de sus entregas y mejorar la atención al cliente para maximizar la satisfacción. La comunicación y el trato amable son cruciales en cualquier negocio, y abordar estos problemas podría llevar su evaluación a un nivel aún más alto.
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