Ubicada en Perif. Luis Echeverría 1309, Sin Nombre de Col 16, AutoZone Refacciones se ha convertido en un punto de referencia para los propietarios de vehículos que buscan repuestos de calidad y servicio confiable. El horario de atención es otro punto a favor, ya que abre sus puertas todos los días de la semana, con horario extendido de 8 a.m. a 10 p.m. de lunes a viernes y hasta las 9 p.m. los domingos.
Con un amplio catálogo de refacciones automotrices y accesorios, AutoZone Saltillo se distingue por su dedicación a proporcionar soluciones integrales para las necesidades de mantenimiento y reparación de los vehículos. Desde filtros y bujías hasta aceites y lubricantes, los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan para cuidar de sus automóviles.
Además de su extenso inventario, AutoZone Refacciones cuenta con un equipo de asesores expertos que están siempre dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar las piezas adecuadas para sus vehículos. Esta atención personalizada y conocimiento especializado contribuyen a la alta calificación que recibe por parte de sus clientes satisfechos.
La ubicación estratégica de la refaccionaria, así como su compromiso con la calidad y la atención al cliente, hacen de AutoZone Refacciones una opción confiable para aquellos que buscan piezas de repuesto y accesorios para sus vehículos. Su sólida reputación y horario extendido la convierten en un recurso valioso para la comunidad automotriz de Saltillo.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 844 416 3260
Dirección: Perif. Luis Echeverría 1309, Sin Nombre de Col 16, 25280 Saltillo, Coah., México
Horario de AutoZone Refacciones
lunes:8a.m.-10p.m.martes:8a.m.-10p.m.miércoles:8a.m.-10p.m.jueves:8a.m.-10p.m.viernes:8a.m.-10p.m.sábado:8a.m.-10p.m.domingo:8a.m.-9p.m.
Opiniones AutoZone Saltillo
Las opiniones de los visitantes sobre AutoZone Refacciones reflejan una mezcla de experiencias positivas y negativas. Por un lado, destacan el excelente servicio y amabilidad del señor Martín de León, quien solucionó un desperfecto en la camioneta de un cliente. Esto resalta la importancia del personal en la experiencia del cliente.
Sin embargo, también se menciona una experiencia negativa relacionada con una compra de cremallera que presentó un defecto después de 17 meses. La insatisfacción surge al no aplicar la garantía debido a la superación del tiempo establecido por el proveedor. Esto genera un sentimiento de decepción y desconfianza en la calidad de las autopartes ofrecidas, así como en la atención al cliente, resaltando una falta de interés por la satisfacción y un protocolo deficiente de garantía.
La recomendación de no comprar refacciones en la tienda debido a la mala calidad refuerza el impacto negativo de esta experiencia particular. Sin embargo, las buenas experiencias de otros clientes también tienen su espacio, como la atención prestada al cambiar los limpiaparabrisas, la gran variedad de refacciones disponibles y la disponibilidad inmediata de una refacción requerida en una emergencia. Estos aspectos realzan la importancia de la disponibilidad de existencias y la capacidad de respuesta rápida ante situaciones imprevistas.
Por otro lado, se identifica una oportunidad de mejora en la atención al cliente, ya que se menciona que en ocasiones la atención puede ser lenta debido a la escasez de personal. Este aspecto puede influir en la percepción general del servicio, aunque cabe destacar que no se menciona que sea atribuible a la falta de amabilidad o predisposición del personal presente.
En resumen, las opiniones de los visitantes reflejan una gama de emociones, desde la satisfacción por un servicio excepcional hasta la decepción por la calidad y la gestión de garantías de la refaccionaria. Es crucial que AutoZone Refacciones tome en cuenta estas opiniones para enfocarse en fortalezas como el servicio personalizado, la disponibilidad de existencias y la prontitud en atender emergencias, mientras trabaja en áreas de mejora tales como la calidad de las autopartes, el protocolo de garantía y la gestión del personal para garantizar una experiencia satisfactoria para todos los clientes.
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