El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 4 p.m., lo que proporciona flexibilidad a sus clientes. Los domingos, la refaccionaria permanece cerrada.
Los clientes valoran positivamente el servicio y la atención al cliente, reflejando una calificación media de 4.2 sobre 5. Este buen recibimiento se debe a la atención personalizada que reciben al visitar la tienda, donde el personal está capacitado para asesorar sobre las mejores alternativas y productos según las necesidades de cada vehículo.
Rolcar Refaccionarias Servipartes cuenta con un extenso inventario de piezas de diversas marcas y modelos, lo que asegura que los clientes encuentren lo que buscan. Además, el establecimiento se caracteriza por su ambiente ordenado y bien iluminado, lo que facilita la búsqueda de productos.
Otra de las ventajas de Rolcar es su ubicación estratégica, que permite un fácil acceso a los automovilistas de la zona. Asimismo, el negocio ofrece opciones de pedidos especiales para artículos que no están disponibles en la tienda al momento, garantizando así la satisfacción del cliente.
Con un compromiso firme hacia la calidad y el servicio, Rolcar Refaccionarias Servipartes se ha consolidado como una opción confiable para quienes buscan refacciones automotrices en Zapopan. La combinación de experiencia y conocimiento del personal asegura que cada cliente salga satisfecho con su compra, respaldado por un servicio accesible y profesional.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 33 3656 2090
Dirección: Av. José Parres Arias 50, El Vigía, 45160 Zapopan, Jal., México
Horario de Rolcar Refaccionarias Servipartes
lunes:8:30a.m.-7p.m.martes:8:30a.m.-7p.m.miércoles:8:30a.m.-7p.m.jueves:8:30a.m.-7p.m.viernes:8:30a.m.-7p.m.sábado:8:30a.m.-4p.m.domingo:Cerrado
Opiniones Rolcar Refaccionarias Servipartes
Al analizar las opiniones sobre Rolcar Refaccionarias Servipartes, se observa un sentimiento mixto entre los visitantes. Por un lado, hay comentarios positivos que destacan »buenos precios y excelente atención.» Muchos usuarios aprecian que »los vendedores conocen bien el ramo», lo cual facilita la obtención de cotizaciones. Esto sugiere que cuando la atención es adecuada, la experiencia del cliente es valiosa.
Sin embargo, también se encuentran numerosas críticas hacia el servicio al cliente. Algunos mencionan que el personal es »muy poco profesional» y que »atienden mal.» Estas opiniones resaltan que, a pesar de tener buenos precios, la calidad del servicio puede dejar mucho que desear, incluso con un empleado desayunando en el mostrador. Esta falta de profesionalismo puede impactar negativamente en la percepción general de la refaccionaria.
Otro tema recurrente es la dificultad para contactar a la refaccionaria. »Nunca contestan los pinches teléfonos» es una queja que refleja la frustración de los clientes. Esto se suma a comentarios sobre la »pésima atención» y la lentitud en el servicio, lo que genera una experiencia insatisfactoria para quienes buscan una atención más ágil y eficaz. Es evidente que la rapidez y eficacia en la atención son aspectos que necesitan mejoras urgentes.
Además, se menciona que el surtido de productos es »mediano» y que »a veces no tienen lo que uno va a buscar.» La falta de variedad de marcas también es un punto crítico. Aunque algunos visitantes valoran positivamente el servicio a domicilio como un »plus,» esto no parece compensar las deficiencias en otros aspectos del servicio.
En conclusión, aunque Rolcar Refaccionarias Servipartes cuenta con una buena evaluación media de 4.2 sobre 5, la disparidad en las opiniones sugiere que hay muchos aspectos por mejorar. Necesitan enfocarse en capacitar a su personal, mejorar la atención al cliente y asegurar un mejor surtido de productos para poder mantener la lealtad de sus clientes. La combinación de buenos precios con un servicio de calidad podría posicionarlos aún mejor en el mercado.
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